Du måste vara 18 år för att beställa varor hos ScrapBruket.
Beställningar kan även göras per telefon, e-mail eller brev. Då måste varans namn/produktkod, antal och hur betalning skall ske anges.
Vi tar för tillfället inte emot avtalskunder utan riktar oss endast till privatpersoner.
Vi skickar alltid en beställning så snart vi kan. Normal leveranstid är cirka 1-2 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid.
Vi skickar beställningar med Postnord eller med DHL. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar eller skador beroende på fraktföretaget.
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till transportören och/eller deras hemsida. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan.
Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Vi behöver som regel ett photo och ett ärendenumret i samband med anmälan till oss.
Har du beställt och inte hämtat ut din försändelse innan det går i retur till oss (ca 14 dagar), så fakturerar vi dig 500 kr för vårt arbete och extrakostnader från vår distributör och extra hantering.
Vi tillämpar fast fraktkostnad enligt check out i varukorgen.
Vissa varor erbjuder vi till förbeställning. Det betyder att vi beställer hem varan efter det att kund beställt dessa. Det är inte sedvanlig bytesrätt på dessa, då dessa varor beställes hem till kund. Vi gör vårt bästa med att få hem varan i tid, men är det viktigt med leveranstid, så rekommenderas alltid att kontakta oss på email eller per telefon .
Kunden har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda eller förbeställda varor). Endast varor i obrutna och oskadade förpackningar får returneras. Fraktkostnaden för försändelsen betalas av köparen. Kontakta oss alltid innan du returnerar varor till oss, [email protected] eller tel 0705-250598. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Avbeställning av en order kan ske om inte denna redan har har packeterats.
Specialbeställda (förbeställda) varor kan inte returneras.
Om kunden fått fel vara eller upptacker någon defekt på beställd vara kontaktas ScrapBruket omgående eller senast 5 arbetsdagar från leveransdatum; [email protected] eller tel 0707-250598.
- Klarna
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna är faktura, kontokredit, kortbetalning, swish eller direktbetalning via bank.
-PayPal
Genom att betala via PayPal kan man betala med VISA, MasterCard, American Express, eller direkt från ett annat PayPal-konto.
- Förskottsbetalning
Efter du fått din orderbekräftelse via email betalar du in pengar i förväg på vårt bankgironummer 319-7605. Via orderbekräftelsen får du information om hur du går tillväga. Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning.
Alla priser är angivna i svenska kronor SEK. Moms ingår i priset med f.n. 25%. Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.
Avbeställning kan ske om inte ordern har packeterats.
Specialbeställda (förbeställda) varor kan inte returneras.
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. Alla bilder på våra sidor skall ses som illustrationer och butiksägaren kan ej garantera att bilden återger varans exakta utseende, beskaffenhet eller färg.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
I händelse av krig, naturkatastof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Scrapbrukets sida, som gör att Scrapbruket ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att butiksägaren befrias från sina förpliktelser att fulgöra nämnda avtal.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Produkten har blivit tillagd i varukorgen
